這個月8號到14號，按照公司的安排，我去福建檢查了閩北地區(qū)的縣級專賣店建設(shè)情況。在這些日子里面，我走訪了十幾家專賣店，與專賣店老板詳談了專賣店的經(jīng)營之道，深感專賣店老板是專賣店成功的第一要素，那么那些性格...[繼續(xù)閱讀]

一家航空公司將機(jī)票大量贈送，不收任何費(fèi)用，它沒有倒閉，也沒有虧損，而是連年盈利。這在競爭激烈、開支巨大的航空業(yè)創(chuàng)造了奇跡，為什么票價極低、甚至大部分免費(fèi)還可以盈利？他們有什么樣的秘密武器？請聽我慢慢道...[繼續(xù)閱讀]

“做銷售就是做客情”，如今越來越多的企業(yè)已經(jīng)越來越重視客情關(guān)系，并把建立和維護(hù)好客情關(guān)系作為一項(xiàng)重要的工作來抓。但實(shí)際工作中，很多業(yè)務(wù)員把交情好和客情好混為一談，結(jié)果是事倍功半。筆者對此深有感觸。“交...[繼續(xù)閱讀]

根據(jù)各種影響門店商圈環(huán)境的障礙，我們可以根據(jù)其屬性將其分為自然障礙和人為障礙，自然障礙為山川河流方面的長久存在于自然的無聊物體，人為障礙為道路、交通等后來人為因素所帶來的障礙;當(dāng)然，我們還可以按照其持久...[繼續(xù)閱讀]

都說銷售員是“鬼子六”，的確不假.先看下面這個故事--一個鄉(xiāng)下來的小伙子去應(yīng)聘城里“世界最大”百貨公司的銷售員。老板問他：你以前做過銷售員嗎？回答：我以前是村里挨家挨戶推銷的小販子。老板喜歡他的機(jī)靈：你明...[繼續(xù)閱讀]

一、產(chǎn)品決定店址一般都會認(rèn)為，店鋪的地址應(yīng)該選在人流比較密集的地方。那么什么地方人流密集？自然就會想到諸如百貨商場、倉儲地或商業(yè)街等繁華地段。雖然說這些地段一般都會租金比較昂貴，可是畢竟人流量大，自然...[繼續(xù)閱讀]

在中國人的風(fēng)水觀念中，水象征著財(cái)富，我們就借用這個概念，用水來比喻利潤的狀態(tài)。一般來講，零售店的利潤有三種類型：第一種是山洪爆發(fā)型，就是前期狠賺一陣子，后期就很快衰減下去；第二種是細(xì)水長流型，賺錢不多...[繼續(xù)閱讀]

利用好技巧可以使店鋪經(jīng)營非常輕松，加盟店（店鋪）在運(yùn)營過程中，可以通過購物籃管理來快速解決贏利障礙點(diǎn)，并有效的提升經(jīng)營業(yè)績；提到購物籃管理，就不得不說一下時效管理，在運(yùn)營整頓上，購物籃管理是與時效管理...[繼續(xù)閱讀]

1、小公司如何留住骨干：這些年物價上漲，費(fèi)用上漲，公司利潤卻未漲多少。每個員工都希望工資大幅增加，但估計(jì)90%以上小公司無法做到這點(diǎn)。有時我這當(dāng)老板的恨不得將公司門一關(guān)，自己拿著資金炒股或炒房，圖個清凈。...[繼續(xù)閱讀]

案例導(dǎo)入：在南方的一個小鎮(zhèn)中，有一位年輕的米店商人，他是該鎮(zhèn)里10位米商之一，他總是待在店內(nèi)等候顧客，生意并不大好。一天，他認(rèn)識到應(yīng)該更多地為鎮(zhèn)里居民著想，了解他們的需求和期望，而不是簡單地為那些到店里...[繼續(xù)閱讀]

家紡店面選址對日后的經(jīng)營有著很大的關(guān)聯(lián)，一個好的店面能夠吸引更多的人流量，成交更多的銷售額，反之如果一個家紡專賣店選在不為人知的小巷子小街道里，恐怕沒有誰會愿意去相信這家店內(nèi)的床品是多么的高檔，多么的...[繼續(xù)閱讀]

5月12日母親節(jié)到來，香港歌手陳慧琳曬兩子可愛萌照，并開心表示收到長子劉升親手做的禮物，十分感動。而一歲大劉琛則大眼萌動，十分可愛。陳慧琳幼子大眼肉臉嘟嘟陳慧琳兩子近照...[繼續(xù)閱讀]

打造強(qiáng)勢的大局與最終目標(biāo)——把品牌戰(zhàn)略管理的核心價值刻在消費(fèi)者的大腦深處，變成清晰、個性化的。只有胸懷這個根本性的大局與最終目標(biāo)，超越常規(guī)傳播，不折不扣地用品牌識別系統(tǒng)去統(tǒng)帥一切營銷傳播活動，才能打造...[繼續(xù)閱讀]

很多中小企業(yè)在市場發(fā)展的過程中，往往忽略了對于品牌的構(gòu)建，總覺得大企業(yè)才有必要建立自己的品牌。導(dǎo)致這種觀念產(chǎn)生的主要原因，是由于中小企業(yè)對于建立品牌戰(zhàn)略意義的不了解。本文對其作了如下的解析。一、極高的...[繼續(xù)閱讀]

企業(yè)做好品牌戰(zhàn)略管理工作，可以從不同的方面來完善自身的品牌。對于品牌戰(zhàn)略管理執(zhí)行人員來說，需要清晰的了解品牌戰(zhàn)略管理過程中需要做好的工作有哪些。一、爭取廣泛的支持因?yàn)闆]有企業(yè)價值鏈上所有層面的全力支持...[繼續(xù)閱讀]

導(dǎo)讀：顧客忠誠的不是品牌，而是品類，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，推出新品。同時，廣告和促銷也要走在對手前面，讓顧客盡可能多地接受到自己的信息，從而引領(lǐng)消費(fèi)者。1、品牌知名度。毫無疑問，要想讓顧客購買你的產(chǎn)品，首先要聽...[繼續(xù)閱讀]

按：cs這個詞，已經(jīng)從原來的customerservice，轉(zhuǎn)變成為customersatisfaction。也就是說，cs的意義已經(jīng)從單純的“客戶服務(wù)”變成了更高要求的“顧客滿意”。而顧客滿意是什么呢？為什么要追求顧客滿意呢？顧客滿意又該...[繼續(xù)閱讀]

美國科技博客BusinessInsider曾撰文，總結(jié)了蘋果零售店的十大成功秘訣，包括所有筆記本的打開角度相同，以及顧客可以無限時把玩設(shè)備等。以下為文章主要內(nèi)容：蘋果零售店平均每平方英尺(約合0.09平方米)每年創(chuàng)收5600美...[繼續(xù)閱讀]

喬布斯（stevejobs）用ipad和iphone等高科技產(chǎn)品將蘋果公司（appleinc.）變成了世界最具價值的科技公司。但蘋果公司成功的一個支柱卻出人意料地低科技：實(shí)體零售店連鎖。看看機(jī)密的培訓(xùn)手冊、一次門店會議的記錄以及...[繼續(xù)閱讀]

零售精神的缺失是傳統(tǒng)零售商、品牌商進(jìn)軍電子商務(wù)的最大問題所在。中國城鎮(zhèn)化的加速，年輕中產(chǎn)階級的崛起和社會保障體系的重建，正在形成三股重要的社會力量，推動中國從一個制造大國向消費(fèi)大國邁進(jìn)。預(yù)計(jì)到2030年，...[繼續(xù)閱讀]