話說以前看到“厚德載物”、“利他愛人”之類話題，我總是不自覺的把他們歸結(jié)為心靈雞湯一類——有用不實(shí)用，撓皮不解癢，不過都是些有用的廢話或是裝點(diǎn)門面的虛言罷了。這幾年，企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的價(jià)值被重新發(fā)現(xiàn)，有扒...[繼續(xù)閱讀]

領(lǐng)導(dǎo)者是天生的，抑或是后天培養(yǎng)的？經(jīng)常有人問到這個(gè)問題，但令人奇怪的是對此問題的研究甚少。生物學(xué)在決定領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)時(shí)扮演了什么角色呢？在新加坡國立大學(xué)管理和組織系，我們積極投入到這個(gè)既令人激動又相對新穎...[繼續(xù)閱讀]

世界是斜的——管理大師拉姆·查蘭在他的新書《全球傾斜》中提出了這樣的觀點(diǎn)。在技術(shù)、管理和資本總體從北半球的發(fā)達(dá)國家向北緯31度以下的南方國家流動的今天，中國企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。近日，《中歐商業(yè)評論》就...[繼續(xù)閱讀]

每一個(gè)人都希望成為一個(gè)極具個(gè)人魅力、個(gè)人影響力的領(lǐng)導(dǎo)者，但始終沒能如愿。如果真的想成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，并不是想一想、說一說、喊喊口號就能夠現(xiàn)象的，而是需要身體力行、腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn)的。那...[繼續(xù)閱讀]

如果不是優(yōu)秀的溝通者，就根本不可能成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。希望你注意到了前面一句并不是在說優(yōu)秀的空談家——區(qū)別大了。成為拿手的溝通者的要點(diǎn)很少在學(xué)術(shù)界的教授內(nèi)容之中出現(xiàn)。從一開始進(jìn)入課堂，我們的訓(xùn)練重點(diǎn)就放...[繼續(xù)閱讀]

Nuraini在過去三年里被任命為某家跨國公司的客戶服務(wù)中心的經(jīng)理人。Nuraini第一個(gè)任務(wù)之一就是要提升客戶服務(wù)中心的效率。公司現(xiàn)在開始關(guān)注效率提升問題的主要原因是由于許多客戶所提出的要求直接與公司的條款政策以...[繼續(xù)閱讀]

提高領(lǐng)導(dǎo)績效的最佳指南要追溯到1，500年前。克羅托那的米羅（MiloofCroton）是公元6世紀(jì)古希臘最負(fù)盛名的摔跤手。在其職業(yè)生涯中，他參加過6屆奧林匹克競技會，7屆皮提亞競技會（PythianGames），還有其他一些希臘全...[繼續(xù)閱讀]

在發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力中，自我覺察是基礎(chǔ)和前提。它要求管理者能夠客觀地看待自己，了解自身與企業(yè)需求之間的差距，從而促進(jìn)能力的提升。360度評估是培養(yǎng)管理者覺察力的重要工具，但大多評估模式在測評和解讀時(shí)，與學(xué)員的實(shí)際...[繼續(xù)閱讀]

中國家紡產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)多年發(fā)展，企業(yè)總體前景是看好的，但隨著家紡消費(fèi)檔次的上升和家紡企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)整體實(shí)力抬升的同時(shí)也面臨著多種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，家紡企業(yè)快速發(fā)展需要迎接七大風(fēng)險(xiǎn)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)才能快速發(fā)展。...[繼續(xù)閱讀]

快時(shí)尚品牌因?yàn)楫a(chǎn)品更新快、庫存深度不夠等問題，引入新客戶的成本相當(dāng)高，那我們就要盡量的提升轉(zhuǎn)化率，在現(xiàn)有流量的基礎(chǔ)上極大程度的發(fā)掘新客戶。(1)價(jià)格因素再說ZARA：一流的形象、二流的生產(chǎn)、三流的價(jià)格買家為什...[繼續(xù)閱讀]

由于不現(xiàn)實(shí)，導(dǎo)致錯誤的判斷，錯誤的判斷導(dǎo)致錯誤的決策，錯誤的決策導(dǎo)致錯誤的行動，錯誤的行動導(dǎo)致錯誤的結(jié)果，錯誤的結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)的失敗或倒閉。生活中確實(shí)存在著一部分領(lǐng)導(dǎo)人不能客觀實(shí)際地對待現(xiàn)實(shí)，以現(xiàn)實(shí)的態(tài)...[繼續(xù)閱讀]

很多事情的迎刃而解，需要改變視角，靜心頓悟！1、當(dāng)下的環(huán)境是最合適的環(huán)境要立足現(xiàn)實(shí)，不要去假設(shè)一些不可能的條件，比如：如果誰在去做這件事就好了，如果人數(shù)再多一些就好了，如果市場投入再大一些就好了，如果沒...[繼續(xù)閱讀]

高管氣質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者獲得成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。它能讓別人認(rèn)真對待你，為你識別機(jī)會，相信你說的話，相信你能做出優(yōu)秀的決策。有沒有哪位氣質(zhì)尊貴的人物一走進(jìn)房間就吸引了你的目光？你是否聽到過“我立刻就相信了他”這...[繼續(xù)閱讀]

走訪市場，多次遇到一種怪現(xiàn)象：一方面老總抱怨下屬員工成長慢、貢獻(xiàn)率低、流失率高；另一方面其下屬員工抱怨缺乏一展身手的平臺和機(jī)會，工作上還總是挨批，一肚子碌碌無為、前途渺茫的傷感，工作明顯缺乏動力和激情...[繼續(xù)閱讀]

很多管理學(xué)家認(rèn)為：企業(yè)就是問題的載體，沒有問題的企業(yè)不存在，企業(yè)就是在不斷的提出問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程中成長的，企業(yè)的發(fā)展過程就是解決問題的過程。管理中總是存在一些讓人彷徨和無奈的事情，一個(gè)一...[繼續(xù)閱讀]

中國的歷史文化有很大一部分其實(shí)是以謀略文化為主導(dǎo)的，所以傳頌的從來都是軍事家、政治家和商人，卻是少數(shù)學(xué)家的。我們的老祖宗似乎認(rèn)為任何問題都是1的無限疊加的問題，這種思路也延伸到了若干問題的認(rèn)識和判斷中：...[繼續(xù)閱讀]

前言：和諧管理之道，非常道！人類社會：和諧管理的人類社會維度；非人之生：和諧管理的生命現(xiàn)象視野；非生之物：和諧管理的萬有存在解讀；三界和合：和諧管理的曲成自然路徑。和諧管理理論是和諧理論在管理學(xué)領(lǐng)域的...[繼續(xù)閱讀]

突然發(fā)現(xiàn)，自己身陷各種各樣的原則之中。同事間意見不一致，經(jīng)常有扯起原則大旗的沖動。我為什么這么設(shè)計(jì)，是基于Kiss原則。Kiss最簡原則，懂嗎，蘋果成功就是因?yàn)檫@個(gè)根本原則；你這個(gè)營銷策劃很不靠譜，完全違背了...[繼續(xù)閱讀]

閱讀歷史使人明察。據(jù)《宋史》記載，有一天，宋太宗與兩個(gè)重臣一起喝酒，邊喝邊聊，兩臣喝醉了，竟在皇帝面前相互比起功勞來，他們越比越來勁，干脆斗起嘴來，完全忘了在皇帝面前應(yīng)有的君臣禮節(jié)。侍衛(wèi)在旁看著實(shí)在不...[繼續(xù)閱讀]

我和我的團(tuán)隊(duì)們總共做過的微觀企業(yè)管理研究與咨詢項(xiàng)目，早已經(jīng)超出身經(jīng)百戰(zhàn)。但是最令人困惑的“企業(yè)、管理、企業(yè)管理、管理企業(yè)“這些最基本的概念，并不是BSC、EVA等具體的方法。朋友們，先別笑我”無知“，雖然書...[繼續(xù)閱讀]