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你離管理大師還有多遠(yuǎn)?

 2014-3-13

  我從來都認(rèn)為作為一名管理者必須要承擔(dān)更多的責(zé)任,盡更多的義務(wù),時(shí)時(shí)處處不論從橫向還是縱向?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中的其它人做出表率。如果把一個(gè)團(tuán)隊(duì)比作是一個(gè)舞臺(tái),那么,一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)中的管理者就是這個(gè)舞臺(tái)上的一個(gè)個(gè)主角,無論團(tuán)隊(duì)是大還是小,無論這個(gè)舞臺(tái)是否是絢麗多彩的,管理者同樣需要在其中演繹好自己的角色,不能有半點(diǎn)閃失。在現(xiàn)如今的社會(huì)中,我們也不止一次的聽到要鍛造鷹一樣的個(gè)人,熔煉雁一樣的團(tuán)隊(duì)。否則作為管理者,你所贏得的掌聲就不會(huì)太響亮,這主要是源于管理者的表演是不精彩所導(dǎo)致的。
  

你離管理大師還有多遠(yuǎn)?


  因此,既然管理者是主角,一般員工是配角,那么作為團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)之外與之相關(guān)的人就是所謂的“觀眾”,他們就要看到管理者比別人付出更多賣力的去表演,并且?guī)ьI(lǐng)好你的團(tuán)隊(duì),使之向正確的方向發(fā)展同時(shí),一定努力去完成好自己的任務(wù)目標(biāo)。這樣以來,如果管理者在想贏得掌聲時(shí),別人也不會(huì)毫不吝惜的將最響亮的掌聲送給管理者。否則,一切的辛苦與努力將會(huì)化作水中月和鏡中花。
  
  我曾經(jīng)參加過無數(shù)次的培訓(xùn),同時(shí)也給別人培訓(xùn)過多次。其中留給我印象較深的一堂課中講到“如何做一名受歡迎的管理者”,到現(xiàn)在都使我非常受益。但是,內(nèi)心中總有一種說不出來的不足之處,后來經(jīng)過我的努力尋找,我發(fā)現(xiàn)自己終于在這一培訓(xùn)課程中發(fā)現(xiàn),它闡述的觀點(diǎn)似乎更多的從客觀角度讓管理者刻意去塑造和迎合他的下屬而去如何如何的完善自己。卻將管理者如何更受歡迎的主觀方面弱化了。許多次,我試圖去改變這種現(xiàn)狀,但始終沒有能夠令自己滿意,因?yàn)槔锩孢是有“討好”的嫌疑存在。這就引出來了作為管理者,到底應(yīng)該是從主觀上還是從客觀上更多的去實(shí)現(xiàn)鷹一樣的個(gè)人和雁一樣的團(tuán)隊(duì)?
  
  這個(gè)問題回答起來其實(shí)并沒更復(fù)雜和更困難。我從所學(xué)習(xí)到的“管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)誠(chéng)示”中得到更多的答案。那就是管理者一定要從主觀上實(shí)現(xiàn)自我修養(yǎng)與素質(zhì)的提升,從平時(shí)的一點(diǎn)一滴中養(yǎng)成積累經(jīng)驗(yàn),勝任能力的自我訓(xùn)練,從而使自己能夠在完全融入團(tuán)隊(duì)的同時(shí),能夠主動(dòng)獲取到更多的響亮的掌聲。
  
  當(dāng)仔細(xì)學(xué)習(xí)完“管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)誠(chéng)示”后,更能從內(nèi)心深處涌出對(duì)管理的最新注解與其博大內(nèi)涵的重新思考。從而不會(huì)將它簡(jiǎn)單的看作是兩三個(gè)字的而隨便說說和隨便就能夠做到這樣簡(jiǎn)單。通過“管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)”仔細(xì)深入的推敲,也使作為管理者能夠從高層次和深境界得到一次次心靈的洗滌。而我也將其從以下幾方面進(jìn)行了歸納:
  
  一、管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
  
  管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系,然后在進(jìn)入到工作角色后,就會(huì)將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去,同時(shí)也會(huì)把學(xué)習(xí)的許多知識(shí)潛移默化的融入到工作中來。因此,當(dāng)在工作過程中,將良好的習(xí)慣與完善過硬的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后,就會(huì)勢(shì)不可擋的派生出做管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是管理者平時(shí)的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣,到了最后,他們的這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會(huì)成為管理者在實(shí)際的管理運(yùn)用中最大的受益者。
  
  管理者的素養(yǎng)甚至還可追溯到他所受到的家庭環(huán)境的影響以及他周圍人群與環(huán)境的影響等等。而將這種客觀的影響形成主觀的力量,就會(huì)使管理者從量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍,而這個(gè)質(zhì)就是管理者的素養(yǎng)的習(xí)慣成自然。還有一種可能則是許多管理者天生所具備的獨(dú)有的管理才能,以及他們具備管理者的直接和最有效的素養(yǎng)。因此,管理者的這些素養(yǎng)也可演化成為一種品德與職業(yè)操守而使其大放光彩。而這些內(nèi)容,雖然在“管理者的十六條”中也有部分顯現(xiàn),但可以我對(duì)其理解上說明了所受到的教育與熏陶。
  
  我所認(rèn)為的則是管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng),可以從以下幾條中得到印證:
  
  1、多做自我批評(píng),并要經(jīng)得住批評(píng)和不公平待遇,正確對(duì)待所有受到的不公平待遇,能看到后天。
  
  2、要有足夠的承受能力,困難時(shí),一定要正面去想問題,順利時(shí)一定要反面去考慮問題,面對(duì)解決問題時(shí),不要死鉆牛角尖,鉆牛角尖只會(huì)損壞你個(gè)人的形象。
  
  3、決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)?a target=_blank href='/Tag/C4D0C5AEB9D8CFB5/' target=_blank >男女關(guān)系,男女有外情,永遠(yuǎn)拎不清。
  
  4、要能聽進(jìn)和接受下屬的批評(píng)和不同意見,光說“同意”和“好”的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說你好的下屬不是一個(gè)好下屬,全部說你壞的下屬不一定是一個(gè)壞下屬。
  
  二、管理者的為人處世
  
  管理者的為人處世風(fēng)格,也常常會(huì)影響他的管理風(fēng)格,并且也與管理人員的性格有著密切的關(guān)系。有些管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些管理者圓滑,有些管理者實(shí)在;有些管理者張揚(yáng),有些管理者內(nèi)斂;有些管理者喜歡阿諛奉承,有些管理者喜歡實(shí)事求是等等。可不論屬于哪一類,但管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那是就喪失良知,以大局限于重。
  
  這也說明了管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸于行動(dòng)之中。要知道,作為一名管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認(rèn)為自己作為管理者,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化,并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。有些時(shí)候,往往是這些稍有懈怠的想法會(huì)害了管理者,會(huì)因這一丁點(diǎn)的瑕疵而到最后的一發(fā)不可收拾。
  
  管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模髿馄恰?a target=_blank href='/Tag/B4F3D6C7BBDB/' target=_blank >大智慧才會(huì)孕育出一個(gè)受人尊敬,擁有無數(shù)掌聲與鮮花的管理者。
  
  1、團(tuán)結(jié)友愛,多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負(fù)我一生,決不讓我負(fù)別人一寸。
  
  2、寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對(duì)不是為了以后占便宜,不打個(gè)人小算盤,盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦妗?BR>  
  3、做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有難沒人幫你忙,只有先舍后得,必然在你最困難時(shí)有人會(huì)報(bào)答你。
  
  4、人一定要有禮貌,見了長(zhǎng)輩要先讓路,見了比你大的長(zhǎng)者要主動(dòng)微笑打招呼,見了同事更要點(diǎn)頭、禮節(jié)性目視十秒鐘,在公眾場(chǎng)合要絕對(duì)保持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和要求在公眾場(chǎng)合進(jìn)行指責(zé)、反駁等,有事在單獨(dú)時(shí)進(jìn)行溝通。
  
  三、管理者的能力水平
  
  管理者在許多時(shí)候需要不斷的否定自己,需要豁達(dá)大度的胸懷和虛懷若谷的態(tài)度。但光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一位真正管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中,需要的還是管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個(gè)人管理魅力砝碼的能力。
  

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