從窗簾布藝遭遇“質(zhì)量門(mén)”事件說(shuō)起前不久，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)全國(guó)7個(gè)城市的大型商場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、裝飾城、窗簾專(zhuān)賣(mài)店等經(jīng)銷(xiāo)場(chǎng)所銷(xiāo)售的部分窗簾布藝進(jìn)行了比較試驗(yàn)，指出了窗簾布藝產(chǎn)品在質(zhì)量方面存在的一些問(wèn)題。產(chǎn)品在標(biāo)識(shí)、染色、水洗尺寸變化、日曬牢度等方面的質(zhì)量問(wèn)題日漸突出，家紡布藝企業(yè)因此遭遇了“質(zhì)量門(mén)”。
　　中國(guó)家紡協(xié)會(huì)為此在第一時(shí)間召開(kāi)緊急會(huì)議并發(fā)出質(zhì)量倡議，中國(guó)紡織報(bào)也迅速組織“家紡產(chǎn)品質(zhì)量研討會(huì)”，發(fā)表致家紡企業(yè)的公開(kāi)信，利用全社會(huì)普遍關(guān)注窗簾布藝產(chǎn)品質(zhì)量這一契機(jī)，呼吁企業(yè)嚴(yán)格按照產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行生產(chǎn)，切實(shí)樹(shù)立起為消費(fèi)者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，構(gòu)建良性健康的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。
　　消費(fèi)者：家紡安全知之甚少記者隨后在北京方仕國(guó)際輕紡城、京城國(guó)聯(lián)床上用品市場(chǎng)采訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，許多營(yíng)業(yè)員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量口吐蓮花，甚至給出理由“有質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品不可能上架”；而普通消費(fèi)者在選購(gòu)的時(shí)候也只注重質(zhì)地、花型與款式，而對(duì)于pH值、色牢度或甲醛含量這些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題知之甚少。甚至還有的消費(fèi)者認(rèn)為家紡產(chǎn)品不可能威脅健康。多數(shù)接受采訪(fǎng)的消費(fèi)者還都對(duì)大商場(chǎng)里的品牌家紡，特別是知名品牌表現(xiàn)出相當(dāng)信任。一位消費(fèi)者告訴記者，自己一直都很信賴(lài)知名品牌，對(duì)知名品牌的高價(jià)也是頗為認(rèn)可，覺(jué)得“一分錢(qián)一分貨”，雖然以前也偶爾遇到過(guò)家紡?fù)噬珖?yán)重甚至皮膚過(guò)敏的情況，但也都沒(méi)太在意。
　　另?yè)?jù)商家介紹，大多數(shù)消費(fèi)者在挑選家紡產(chǎn)品的時(shí)候，往往比較在意款式、顏色和價(jià)格，最多也就是通過(guò)標(biāo)簽了解一下面料成分，至于家紡產(chǎn)品的安全問(wèn)題，則很少有人關(guān)注。
　　專(zhuān)家：家紡質(zhì)量須提高認(rèn)知記者注意到，在這次家紡布藝產(chǎn)品抽檢中，產(chǎn)品安全性指標(biāo)不合格成為比較集中的問(wèn)題。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)專(zhuān)家介紹，家紡pH值也就是產(chǎn)品的酸堿度，色牢度即染色牢固程度，當(dāng)這些指標(biāo)超標(biāo)時(shí)，容易對(duì)皮膚造成刺激，出現(xiàn)瘙癢、過(guò)敏、紅腫等反應(yīng)，甚至引發(fā)刺激性皮炎、接觸性皮炎等，如果處理不當(dāng)，還可能引起細(xì)菌感染。家紡產(chǎn)品在生產(chǎn)加工過(guò)程中會(huì)使用多種染料、助劑等化學(xué)原料，這些化學(xué)原料或多或少會(huì)含有或產(chǎn)生對(duì)人體健康不利的化學(xué)成分并殘留在產(chǎn)品中，而有害物質(zhì)的含量一旦超標(biāo)，就有可能對(duì)人體健康造成損害。
　　事實(shí)上，相對(duì)一些尚無(wú)安全標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，家紡產(chǎn)品的各項(xiàng)安全指標(biāo)還是相當(dāng)規(guī)范的，這也有利于消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益。記者在采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有不少品牌的家紡產(chǎn)品，開(kāi)始在標(biāo)簽上注明是否適于直接接觸皮膚之類(lèi)的“安全等級(jí)”。專(zhuān)家指出，在食品安全、裝修污染、電子輻射等問(wèn)題都已經(jīng)得到高度關(guān)注的同時(shí)，同樣與消費(fèi)者身體健康息息相關(guān)的家紡安全問(wèn)題，也該引起人們的關(guān)注了。
　　商家：質(zhì)量關(guān)系品牌聲譽(yù)此次質(zhì)量抽檢結(jié)果公布之后，許多家紡產(chǎn)業(yè)集群高度重視產(chǎn)品質(zhì)量安全，南通作為家紡繡品名城第一時(shí)間對(duì)企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)督抽查，共抽查了南通規(guī)模以上企業(yè)32家企業(yè)的6種產(chǎn)品，產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量抽樣合格率為96.7%。
　　其中，市場(chǎng)占有率較高、規(guī)模較大的大中型企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量較好，所檢產(chǎn)品全部達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。此次抽查對(duì)家用紡織產(chǎn)品的纖維成分、強(qiáng)力、縮水率、甲醛含量、pH值、色牢度、可分解芳香胺染料、異味及產(chǎn)品標(biāo)識(shí)10個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的甲醛含量、異味、可分解芳香胺項(xiàng)目單項(xiàng)符合率均達(dá)到100%。