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領導需要學習的毛主席四大管理智慧

 2013-10-22

      老子曰:知人的人具有睿智,自知的人算是聰明。能勝人的稱得上是有力量,能自勝的人才算得上是強大。因此呂氏春秋先己篇曰:“故勝人者,必先自勝,欲知人者,必先自知”。自知篇曰:“存亡安危,勿求于外,務在自知。……敗莫大于不自知。”一個管理者如果缺乏自知之明,自勝之功力,就很難知人善任而進行有效的管理。

      毛澤東曾說過:“吾于近人,獨服曾文正”;蔣介石也將曾國藩作為自己的人生楷模,處處效法。獨樹一幟的曾氏之學,是對中國傳統優良文化的傳承和發展,是他修身齊家治國平天下大智慧的凝結。曾國藩一生“用將則勝,自將則敗”。

      曾之用兵,靠“敬”與“誠”兩字,廣得人才。一旦委以全權,用將得當,屢建大功;勝則自傲,自將而一試身手,屢戰屢敗,至于數次自殺未遂。正是這些磨難和經驗教訓使他逐漸明了知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強的哲理,達到“依天照海花無數,高山流水心自知”的人生境界,能夠自勝而擁有強大的人格力量。

      領導是人類社會的重要活動。古今中外的無數事實證明,一個國家,一個地區,一個單位的興衰,“領導是關鍵”。事實表明,毛澤東是中國人民偉大的民族英雄,是畢生為中國各族人民謀利益的優秀兒子,也是領導中國革命和建設的杰出領袖。現代中國的巨變,根源于毛澤東巨大的領導能力,根源于他杰出的領導才智。在領導藝術上,毛澤東是一個最善于運用權力,發揮權力,發動人民,號召群眾的偉人,在領導工作中,毛澤東表現出卓越的理論才能、決策才能、組織才能、協調才能和激勵才能。他贏得了廣大人民群眾長期而持續的熱情和擁戴。

      對于今天的企業界、管理界來說,毛澤東管理智慧已經是思想之源、智慧之根。在當今中國,有眾多成功的企業家都深受毛澤東管理思想的影響。唐駿、陳天橋最崇拜的人是毛澤東;華為總裁任正非曾經是“毛澤東思想學習積極分子”,他經常琢磨如何把毛澤東的思想轉化為華為的戰略;萬通集團董事局主席馮侖敬佩和研究毛澤東;娃哈哈總裁宗慶后也是毛澤東智慧最好的實踐者,還有張瑞敏、柳傳志、史玉柱等等當代中國商界的領袖人物,都擁有濃濃的毛澤東情結。他們最先深刻領會毛澤東思想中的精髓,將其靈活運用在企業經營、管理、競爭、擴張中,在激烈的競爭中創造了奇跡。國內權威專家黃老師(博客zhiliangguanli.com)總結毛澤東領導的四大智慧。

      一、員工統一戰線

      一個團隊要想有戰斗力,首先要有凝聚力。如果缺乏凝聚力,連人都留不住,靠誰去戰斗?如何提高團隊凝聚力,是管理者必須優先考慮和解決的重要問題。許多創業者會遇到這樣的難題:當初幾個朋友合伙打天下時,想法肯定很簡單:一求生存,二圖發展。每個人都勢單力薄,只有相互幫襯,精誠團結,扭成一股繩,才能有所作為。

      可一旦企業做大了,個人生存和發展的目標基本實現了,想法自然就變了,“寧當雞頭,不做鳳尾”的問題也出來了。每個創業者都覺得自己有本事,貢獻大,應該在打下的地盤中占更大份額。矛盾越來越多,越來越尖銳,越來越難調和,爭執的程度終于超過合作的意愿,最后雙方不得不分手了之。

      如果說企業創辦者還有求生存、圖發展的創業沖動,那么對后加入的員工來說,進企業可能就是謀個飯碗。企業的一切都是老板的,自己不過是個打工仔。覺悟高一點的,拿一份錢,盡一份力;等而下之的,則能偷懶就偷懶,自然更談不上什么忠誠度了,誰給錢多就跟誰干,跳槽就成了家常便飯。

      今天企業管理者遇到的這類問題,毛澤東當年也遇到過,而且相當尖銳。縱觀整個民國史,簡直就是一部軍閥背叛史、軍隊嘩變史。不僅袁世凱、馮玉祥等叱咤風云的大人物,最終是被部屬的倒戈搞垮的,就連營連一級的軍官,也都拉上隊伍自奔前程。

      二、統一價值觀

      黃先仁老師認為,如果一個組織的宗旨十分明確,并得到大多數成員的認同,只是在具體方式、方法上出現了意見分歧,通常比較容易通過討論達成一致;但如果組織的宗旨不明確,眾人追求不同,各打各的小算盤,決策時自然難以形成一致意見。表面看上去,這些分歧是意見之爭,或者方案之爭,其實是利益之爭、價值之爭。

      在創建和領導人民軍隊的實踐中,毛澤東也曾遇到不少重大抉擇。如怎樣規定軍隊的主要任務,怎樣確定敵我友,怎樣看待軍民之間、官兵之間的利益關系,怎樣處理軍內外的各種矛盾,等等。在此情況下,如何做出決策,并贏得廣大官兵的認同與自覺執行呢?毛澤東指出,全心全意為人民服務的宗旨,是軍隊各項決策的最終依據。他說:“全心全意為人民服務,一刻也不脫離群眾;一切從人民的利益出發,而不從個人或小集團的利益出發;向人民負責和向黨的領導機關負責的一致性;這些就是我們的出發點。”

      在人民軍隊的宗旨真正被廣大官兵接受之后,決策更容易做出,而且一旦做出了決策,全軍上下都高度認同,自覺執行,哪怕這個決策對自己是非常不利的,或者想不通的,也會堅決執行。1937年全國抗戰爆發,國共合作以后,黨中央決定將紅軍改編為八路軍和新四軍,奔赴抗日前線。在今天看來,這似乎是一個非常簡單的決策,但在當時卻是一個艱難的抉擇。試想,紅軍和白軍相互廝殺了十年,結下了血海深仇,忽然宣布改編了,在昔日敵人的指揮下戰斗,要讓紅軍官兵在思想上轉過這個彎子來,確實是太難了。很多戰士都想不通:“我們打了十年白狗子,怎么自己也成白狗子了?”

      劉伯承在做思想動員時說:“這頂軍帽上的帽徽是白的,可我們的心永遠是紅的。”許多戰士在換掉紅五星帽徽時,一邊換一邊流淚,但最后還是堅決執行中央的這一決定。可以說,人民軍隊的宗旨起了重要的作用。對于企業決策者來說,遇到的問題常常相當復雜。在此情況下,如果沒有一個統一的企業宗旨,部門之間的利益沖突、政策“打架”也就難以避免。企業宗旨雖有不同表述,但說來說去,無非是為各利益主體服務。一般企業都突出四個利益主體,即顧客、員工、股東和所在社區,有的還強調要兼顧供應商、合作者等。

      三、激勵士兵,建立信仰

      激勵員工的積極性,是管理人責無旁貸的職責。能夠激發人奉獻犧牲的因素很多,毛澤東選擇的是精神信仰,就是將自己有限的生命與某種具有絕對價值的、超越性的東西聯系起來,并從中獲得人生的意義。如果沒有超越個體生命的東西作為精神支撐,如果沒有奉獻精神,很難做到“不論在任何艱難困苦的場合,只要還有一個人,這個人就要繼續戰斗下去”。

      因為,真實的戰爭往往是異常殘酷的,遠不像影視作品所表現的那么浪漫。軍人每一次走上戰場,都有再也回不來的可能。在生死考驗面前,金錢的激勵作用都會減效直至失效。試想,性命都難保,要錢還有什么用?要讓軍人甘愿出生入死、奉獻犧牲,就要為其找到一個充分的價值理由。

      全心全意為人民服務,是毛澤東為我軍官兵指出的一種價值追求。在這方面,毛澤東有許多精辟的闡述。1928年11月,他在給中央的報告中寫道:“紅軍廢除了雇傭制,使士兵感覺不是為他人打仗,而是為自己為人民打仗”,這是紅軍作戰勇敢,戰斗力強的根本原因。

      四、嚴格執行紀律

      紀律是解放軍戰斗力的重要源泉。正如毛澤東所說:“這個軍隊之所以有力量,是因為所有參加這個軍隊的人,都具有自覺的紀律。”“加強紀律性,革命無不勝。”1928年1月,工農紅軍占領江西遂川,有的士兵借用老百姓門板睡覺后不主動歸還。為此,毛澤東又提出六項注意:一、上門板;二、捆鋪草;三、說話和氣;四、買賣公平;五、借東西要還;六、損壞東西要賠。1929年夏天,根據當地群眾的習俗和俘虜兵增多的情況,毛澤東又增加了“洗澡避女人”和“不搜俘虜腰包”兩項注意。這就是著名的“三大紀律,八項注意”的由來。

      黃先仁老師指出。在聯想集團,最初員工大都沒有時間觀念,開會經常遲到早退。為此,柳傳志規定:凡是開會遲到的人,自己先罰站一分鐘。第一個犯規的是柳傳志的老朋友、公司副總經理。怎么辦?柳傳志還是硬著頭皮執行了紀律,自己也嚇出了一身汗。這一做法數十年如一日。

      現在聯想開會時,還會看到有一兩個人“掛”在那兒。聯想的管理團隊因為這種紀律的堅持而獲益巨大。15年后,2004年底,當聯想宣布收購國際著名IT企業IBM的全球PC業務時,盡管有人懷疑這種“蛇吞象”能否消化,但沒有人質疑聯想已經成為一個國際化的大公司。

      紀律和秩序的建立有一個過程,應根據組織發展水平提出相應要求,既不能脫離實際,照搬所謂成熟的管理模式,一上來就搞正規化,也要防止因循守舊,將游擊習氣當寶貝,否定正規化管理。也就是說,達到了什么水平,定什么樣的紀律、制度,然后再發展、再提高。

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